事業者の名称
合同会社ミチカ
代表者または運営統括責任者
竹内貴紀
所在地
〒104-0043 東京都中央区湊３丁目１１番８－２０３号
お問い合わせ先
メールアドレス: contact@michica-inc.com
※サービスに関するお問い合わせは、上記メールアドレスよりお願いいたします。
電話番号
電話番号の開示を希望される場合は、上記メールアドレスまでご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
販売価格
購入手続きの際に画面に表示されます。（ビビステコイン等の価格は、購入時に App Store / Google Play の購入画面に表示されます）
- ゴールドプラン: 月額 1,500 円（税込）。加入の手続の画面に表示する金額が適用されます。
販売価格以外に発生する料金
当サイトやアプリのページの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際に必要なインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
お支払い方法
以下の決済方法をご利用いただけます。
- Apple ID決済（iOSアプリのApp内課金）
- Google Play決済（AndroidアプリのGoogle Play課金）
代金の支払時期
- ビビステコイン（Apple ID 決済 / Google Play 決済）: 購入の手続の完了時に課金されます。消費型（都度購入）のアプリ内課金であり、自動更新はありません。
- ゴールドプラン（Apple ID 決済 / Google Play 決済）: 加入の手続の完了時に初回の利用料金が課金され、以後、解約の手続を行うまで、1 か月ごとの更新日に自動的に課金されます。
商品の引渡時期
購入手続き（決済）完了後、直ちにご利用いただけます。購入したビビステコインは、決済完了後直ちに残高へ付与されます。ゴールドプランの機能および特典は、加入の手続（決済）の完了後、直ちにご利用いただけます。
返品・交換・キャンセルについて
デジタルコンテンツという商品の性質上、購入手続完了後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
また、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の適用はありません。
購入済みのビビステコイン、および同コインと交換して取得したアイテム（いいね等）についても、法令で認められる場合を除き払い戻しはいたしません。
ゴールドプランについても、利用期間の途中での解約による日割りの返金は行いません。解約の手続を行った場合、すでにお支払いいただいた利用期間の終了まで引き続きご利用いただけます。
解約について
ビビステコインは都度購入（消費型のアプリ内課金）であり、解約の手続はありません。
ゴールドプランは、1 か月ごとに自動的に更新される定期購入です。解約は、次の更新日の 24 時間前までに、以下の手順で行ってください。手続を行わない場合、同一の条件で自動的に更新されます。
- iOS: 「設定」アプリ > ご自身の名前 > 「サブスクリプション」 > 「ビビステ」 > 「サブスクリプションをキャンセルする」
- Android: Google Play ストア > プロフィールのアイコン > 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」 > 「ビビステ」 > 「定期購入を解約」
画面の名称は、OS やストアのアプリのバージョンによって異なる場合があります。ゴールドプランに加入中の方は、アプリ内の「マイページ」 > 「サブスクリプションの管理」からも上記の画面を開けます。
アプリを削除しても、ゴールドプランは解約されません。App Store で加入している場合は、本サービスを退会しても解約されません。 退会の前に解約の手続を行ってください。Google Play で加入している場合は、退会に伴い当社が自動更新を停止します（支払済みの利用期間の返金はありません）。
ビビステコインおよびアイテムの有効期限・譲渡
購入したビビステコイン、およびコインと交換して取得したアイテムには有効期限はありません。一方、無償で付与されるいいね等のアイテムには有効期限が設定される場合があり、期限を経過すると失効します。ビビステコインおよびアイテムは、他の利用者への譲渡や第三者への移転、現金その他への払い戻しはできません。
ゴールドプランの特典として、利用期間ごとに所定の回数まで「いいね」を送信できます（特典いいね）。特典いいねの未使用分は、その利用期間の終了時に消滅し、翌利用期間には繰り越されません。特典いいねは、譲渡や払い戻しはできません。
動作環境
アプリをご利用いただくために必要な動作環境（OSのバージョン等）は、App StoreまたはGoogle Playのアプリ説明ページに表示しています。