ビビステ（合同会社ミチカが運営）のアカウントを削除する方法についてご案内します。
アプリ内でのアカウント削除手順
以下の手順でアプリ内からアカウントを削除できます。
- ビビステアプリを起動する
- 画面下部のタブバーにある「マイページ」をタップする
- 画面を下にスクロールし、「ログアウトと退会」セクションを表示する
- 「ビビステを退会」をタップする
- 退会の影響について確認し、「退会する」ボタンをタップする
- 確認ダイアログが表示されるので、「退会する」を選択する
アプリを利用できない場合
アプリにアクセスできない場合は、下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡ください。件名を「アカウント削除希望」とし、登録済みのメールアドレスをご記載ください。本人確認を行った上で、削除手続きを進めます。
お問い合わせ先： contact@michica-inc.com
削除されるデータ
アカウント削除を実行すると、以下のデータが即時に処理されます。
- プロフィール情報（表示名、プロフィール写真）— 匿名化処理が行われ、他のユーザーから閲覧できなくなります
- 登録メールアドレス — 個人を特定できない形式に変換されます
- セッション情報（ログイン状態）— 完全に削除されます
- OAuth 認証情報（Google ログイン連携）— 完全に削除されます
- プッシュ通知設定 — 完全に削除されます
削除後、マッチ・メッセージ履歴、いいね・足あとの履歴はアクセスできなくなります。
データの保持について
アカウント削除後、個人を特定できるプロフィール情報は即時に匿名化されます。ただし、法令に基づく義務の履行や、不正利用の防止・調査のため、一部のデータは匿名化された状態で保持される場合があります。
データの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。
注意事項
- アカウント削除は取り消しできません。
- 削除後に同じメールアドレスで再登録することは可能です。
- 削除前にアプリ内でマッチ相手とのメッセージを確認しておくことをおすすめします。